1. Onze toewijding
China Beihai Fiberglass heeft altijd prioriteit gegeven aan de bescherming van de privacy van gebruikers. Dit beleid beschrijft hoe wij de informatie die u verstrekt via **https://www.fiberglassfiber.com/** ('Beihai Fiberglass') verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen en verduidelijkt uw gegevensrechten. Lees dit beleid aandachtig door voordat u de site gebruikt.
2. Welke informatie verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen informatie die noodzakelijk is om u onze diensten te kunnen leveren, waaronder maar niet beperkt tot:
2.1 Informatie die u vrijwillig verstrekt
Identiteits- en contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, etc. wanneer u zich registreert voor een account, een offerteaanvraag indient of een bestelling plaatst.
Transactiegegevens: bestelgegevens (bijv. productspecificaties, hoeveelheden), betalingsgegevens (via gecodeerde verwerking, zonder opslag van bankkaartnummers), factuurgegevens (bijv. btw-nummer).
Communicatiegegevens: de inhoud van uw vragen die u via e-mail, onlineformulieren of klantenservicesystemen hebt ingediend.
2.2 Automatisch verzamelde technische informatie
Apparaat- en loggegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaat-ID, toegangstijd en pad van paginaweergave.
Cookies en trackingtechnologie: worden gebruikt om de functies van de website te optimaliseren en het gedrag van gebruikers te analyseren (zie artikel 7 voor meer informatie).
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:
Het nakomen van een contract omvat het verwerken van bestellingen, het regelen van de logistiek (bijvoorbeeld het delen van verzendinformatie met DHL/FedEx), facturering en de aftersales-service.
Zakelijke communicatie: reageren op vragen, productspecificaties verstrekken, meldingen over de orderstatus of waarschuwingen over accountbeveiliging versturen.
Website-optimalisatie: analyseer gebruikersgedrag (bijvoorbeeld populaire bezoeken aan productpagina's) en verbeter de functionaliteit van de website en de gebruikerservaring.
Compliance en beveiliging: fraude voorkomen (bijvoorbeeld bij het detecteren van afwijkende inloggegevens) en meewerken aan juridische onderzoeken of wettelijke vereisten.
Noodzakelijk: Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden (bijv. e-mails over nieuwe producten) zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Hoe delen wij uw gegevens?
Wij delen gegevens alleen met de volgende derden voor zover noodzakelijk:
Dienstverleners: betalingsverwerkers (bijv. PayPal), logistieke bedrijven en aanbieders van cloudopslag (bijv. AWS) die gebonden zijn aan strikte overeenkomsten inzake gegevensbescherming.
Zakelijke partners: Regionale agenten (contactgegevens worden alleen gedeeld als u lokale ondersteuning nodig hebt).
Wettelijke vereisten: Om te reageren op een dagvaarding, een juridisch verzoek van een overheidsinstantie of om onze wettelijke rechten te beschermen.
Grensoverschrijdende overdrachten: Als gegevens buiten het land moeten worden overgedragen (bijvoorbeeld naar servers buiten de EU), zorgen wij voor naleving door middel van mechanismen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's).
5. Uw gegevensrechten
U heeft te allen tijde het recht om (kosteloos) de volgende rechten uit te oefenen:
Toegang en correctie: Meld u aan bij uw account om persoonlijke gegevens te bekijken of te bewerken.
Verwijdering van gegevens: verzoek om verwijdering van niet-essentiële informatie (met uitzondering van transactiegegevens die bewaard moeten blijven).
Intrekken van toestemming: afmelden voor marketing-e-mails (afmeldlink opgenomen onderaan elke e-mail).
Klacht: Dien een klacht in bij de lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Technische maatregelen: SSL-gecodeerde transmissie, regelmatige scans op beveiligingslekken, gecodeerde opslag van gevoelige informatie.
Beheersmaatregelen: training over de privacy van werknemers, minimale toegang tot gegevens, regelmatige back-ups en plannen voor herstel na rampen.
7. Cookies en trackingtechnologie
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
| Type | Doel | Voorbeeld | Hoe te beheren |
| Vereiste cookies | Het onderhouden van de basisfunctionaliteit van de website (bijv. inlogstatus) | Sessiecookies | Kan niet worden uitgeschakeld |
| Prestatiecookies | Statistieken over het aantal bezoeken en de laadsnelheid van de pagina | Google Analytics (anonimisering) | Uitschakelen via browserinstellingen of banner |
| Advertentiecookies | Weergave van relevante productadvertenties (bijv. remarketing) | Metapixel | Mogelijkheid om bij het eerste bezoek te weigeren |
| Instructies: Klik onderaan de pagina op ‘Cookievoorkeuren’ om de opties aan te passen. | |||
8. Privacy van kinderen
Deze website is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 16 jaar. Als u erachter komt dat er ten onrechte informatie van kinderen is verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op om deze te laten verwijderen.
9. Beleidsupdates en contact met ons opnemen
l Melding van updates: Belangrijke wijzigingen worden 7 dagen van tevoren aangekondigd via een aankondiging op de website of per e-mail.
l Contactgegevens:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Postadres: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
