1. Onze belofte
China Beihai Fiberglass hecht altijd veel waarde aan de bescherming van de privacy van gebruikers. Dit beleid beschrijft hoe we de informatie die u verstrekt via **https://www.fiberglassfiber.com/** (“Beihai Fiberglass”) verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en verduidelijkt uw rechten met betrekking tot uw gegevens. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u de website gebruikt.
2. Welke informatie verzamelen we?
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om u onze diensten te kunnen leveren, waaronder, maar niet beperkt tot:
2.1 Informatie die u vrijwillig verstrekt
Identiteits- en contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, enz. wanneer u een account aanmaakt, een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst.
Transactiegegevens: ordergegevens (bijv. productspecificaties, aantal), betalingsgegevens (via versleutelde verwerking, zonder opslag van bankpasnummers), factuurgegevens (bijv. btw-nummer).
Communicatiegegevens: de inhoud van uw vragen die u via e-mail, online formulieren of klantenservicesystemen hebt ingediend.
2.2 Automatisch verzamelde technische informatie
Apparaat- en logboekinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaat-ID, toegangstijd, paginaweergavepad.
Cookies en trackingtechnologie: gebruikt om de websitefuncties te optimaliseren en het gebruikersgedrag te analyseren (zie artikel 7 voor details).
3. Hoe gebruiken we uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:
Contractafhandeling omvat het verwerken van bestellingen, het regelen van de logistiek (bijvoorbeeld het delen van verzendinformatie met DHL/FedEx), facturering en after-sales service.
Zakelijke communicatie: het beantwoorden van vragen, het verstrekken van productspecificaties, het versturen van meldingen over de orderstatus of beveiligingswaarschuwingen voor accounts.
Websiteoptimalisatie: Analyseer gebruikersgedrag (bijv. populaire productpagina's) en verbeter de functionaliteit en gebruikerservaring van de website.
Compliance en beveiliging: fraude voorkomen (bijv. detectie van abnormale inlogpogingen), meewerken aan juridische onderzoeken of het voldoen aan wettelijke voorschriften.
Noodzakelijk: We zullen uw gegevens niet gebruiken voor marketingdoeleinden (bijv. e-mails over nieuwe producten) zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Hoe delen we uw gegevens?
We delen gegevens alleen met de volgende derden voor zover dat noodzakelijk is:
Dienstverleners: betalingsverwerkers (bijv. PayPal), logistieke bedrijven en aanbieders van cloudopslag (bijv. AWS) die gebonden zijn aan strikte overeenkomsten inzake gegevensbescherming.
Zakelijke partners: Regionale vertegenwoordigers (contactgegevens worden alleen gedeeld als u lokale ondersteuning nodig heeft).
Wettelijke vereisten: Om te voldoen aan een dagvaarding van de rechtbank, een wettelijk verzoek van een overheidsinstantie, of om onze wettelijke rechten te beschermen.
Grensoverschrijdende overdrachten: Als gegevens buiten het land moeten worden overgedragen (bijvoorbeeld naar servers buiten de EU), zorgen we voor naleving via mechanismen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's).
5. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
U hebt het recht om de volgende rechten te allen tijde (kosteloos) uit te oefenen:
Inzage en correctie: Log in op uw account om uw persoonlijke gegevens te bekijken of te bewerken.
Gegevens verwijderen: verzoek om verwijdering van niet-essentiële informatie (met uitzondering van transactiegegevens die bewaard moeten blijven).
Intrekking van toestemming: meld u af voor marketingmails (afmeldlink onderaan elke e-mail).
Klacht: Dien een klacht in bij de lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Technische maatregelen: SSL-versleutelde gegevensoverdracht, regelmatige scans op beveiligingslekken, versleutelde opslag van gevoelige informatie.
Beheersmaatregelen: training over privacybescherming voor werknemers, minimale toegang tot gegevens, regelmatige back-ups en noodherstelplannen.
7. Cookies en trackingtechnologie
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
| Type | Doel | Voorbeeld | Hoe beheer je dit? |
| Vereiste cookies | Het behouden van de basisfunctionaliteit van de website (bijv. inlogstatus). | Sessiecookies | Kan niet worden uitgeschakeld |
| Prestatiecookies | Statistieken over het aantal bezoeken en de laadsnelheid van pagina's. | Google Analytics (anonimisering) | Uitschakelen via browserinstellingen of banner |
| Reclamecookies | Weergave van relevante productadvertenties (bijv. remarketing) | Meta Pixel | Mogelijkheid om bij het eerste bezoek te weigeren |
| Instructies: Klik onderaan de pagina op 'Cookievoorkeuren' om de opties aan te passen. | |||
8. Privacy van kinderen
Deze website is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 16 jaar. Als u merkt dat er per ongeluk gegevens van kinderen zijn verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
9. Beleidsupdates en contactgegevens
l Melding van updates: Belangrijke wijzigingen worden 7 dagen van tevoren aangekondigd via de website of per e-mail.
Contactgegevens:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Postadres: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
